De la diagnosis a la planificación

Una vez superada la fase de auto-evaluación, el reto propuesto a las asociaciones participantes del programa de acompañamiento a la digitalización fue el de reflexionar y plasmar por escrito los puntos principales de una estrategia de digitalización o transformación digital a medio y largo plazo, que pusiese el foco en la Misión y Visión de la entidad. Ésta atención a sus valores y la finalidad global de sus proyectos, programas y servicios se hace imprescindible para asegurar que cualquier estrategia o proceso de cambio que se proyecte atienda a la finalidad de que la acción social de la entidad produzca un mayor impacto sobre las personas y colectivos por los que trabaja y defiende.

En este sentido, la digitalización de las entidades del tercer sector de acción social puede o debe contemplarse com un proceso de innovación social digital, ya que la tecnología no es de ninguna manera un fin sino un posible vehículo para alcanzar otras metas de transformación social en pro de los derechos de las personas y el bien común. Si en la sociedad actual, las tecnologías de la comunicación y la información afectan de manera notable la forma de vida de todas las personas, su circulación social y sus posibilidades de desarrollo y bienestar, se pone de manifiesto que la relación de las entidades de acción social con estas tecnologías debería centrar esfuerzos en contribuir a que dicho impacto e influencia de al tencología sobre las persona dé un resultado positivo para ellas y sus proyectos de vida. Es con esta mirada que una planificación de la estrategia digital de una entidad alineada con sus valores y misión y visión podrá contribuir a esa inovación social digital con impacto positivo sobre las personas y los colectivos.

Con la siguiente cápsula audiovisual hacemos incidencia en la necesidad de planificar técnicamente cualquier proceso de cambio (atendiendo a la previsión de recursos, tiempo, etcétera) y nos hacemos eco de varias guías impulsadas por otras organizaciones que plantean metodologías y recursos prácticos para diseñar tales planificaciones, pero que también ponen énfasis en la reflexión de porqué y para qué queremos digitalizar nuestra entidad y sobre en que manera la definición de una estrategia digital a largo plazo puede contribuir a un mayor impacto social de las acciones de la organización.